よくある質問
〇FTPへのログイン情報等はどこに聞けばいいですか
お客様ご契約のプロバイダ等のほうにお問い合わせして頂きますよう、お願いいたします。
〇perのパスやSendmailのパスが分からないのですが
レンタルサーバー会社のURLをお知らせ下さい、こちらでお調べいたします。
わからない場合お客様から、サーバ管理者へ問い合わせていただくこととなります。
〇事業者登録していないＣＧＩはつけてもらえないのでしょうか？
CGI設置作業に事業者登録が不要な配布サイトの場合はCGI設置作業が可能です。
事業者登録サイトも随時増やしていきます。
〇請求書、 領収書は発行してもらえますか
郵送かファックスで対応しております、郵送の場合、住所記載の返信用の封筒と
２００円分の切手(手数料)、あて先などの詳細記載のメモをお送りください
〇納品後に動作しなくなったり、バグが発見された場合はどうなりますか
納品の翌日から 1 週間であれば無償で対応いたします
〇ＣＧＩが利用できないサーバーですがどうすればいいですか
弊社のサーバー内にCGIを設置して、リンクを張るだけでCGIが使えるサービスをご利用ください、リーズナブルな年額となっております。
必ずお読み下さい
■設置をさせて頂くCGIに関しましては、弊社提携CGI配布サイト様のプログラムからお選び頂きまして お申し込みをお願い致します。
■シェアウェアにて配布されているプログラムにつきましては、シェアウェア料金が別途必要となります。
■CGIは、サーバ環境に対応していないサーバ又は規制があるサーバには設置不能ですので よく確認してからご依頼下さい 。
■お客様のサーバに設置する場合はFTPの接続情報を教えて戴くことになります。
■ＣＧＩ設置にはそのサーバのパス(#! /usr/local/bin/perl等)が必要です。サーバによって異なりますので 不明な場合はプロバイダー等にご確認をお願い致します。
■設置確認後のCGIの使用中での動作障害等の責任は一切当社は負いませんので予めご了承下さい。
■CGIはデフォルトの状態で設置致します。カスタマイズ等は行いません。
■代行は、ご入金確認後から通常1日〜3日程度で設置致します。
■設置代行サービスですので、使い方やカスタマイズ等の質問には応じられませんので予めご了承下さい。
■申し込み後、内容確認の上、見積もり金額、指定口座のご連絡をさせて戴きますので 確認の上、お手続きをお願い致します。